予約者情報 の項目は必須です。

〇ご予約のキャンセルと変更

ご予約のキャンセルは、乗車日2日前の23時まで可能です。変更をご希望の方は、一度キャンセルの上、再度ご予約ください。

      1. 予約確認メールに記載のURLからご予約確認ページにアクセスします。
      2. 予約確認メールに記載された「予約ID」とお客様のメールアドレスを入力し、予約検索ボタンをクリックしてください
      3. お客様のご予約内容が表示されます。右上の「キャンセル実行用メール送信」ボタンを押してください。
      4. お客様のアドレスにご予約キャンセル確認メールが送信されます。メールに記載のURLにアクセスしていただくと、キャンセルが実行されます。

※キャンセル料はいただいておりません。

※ご乗車当日のキャンセルはできません。